วิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลพื้นฐาน
Tenyi SmartHub Co., Ltd. ดําเนินการธุรกิจ DPay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการออนไลน์ที่ขายหมายเลขลำดับ เมื่อลูกค้าใช้งาน DPay และทำการซื้อเสร็จสมบูรณ์ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น
ข้อมูลเดียวที่เราเก็บรวบรวมคือที่อยู่อีเมล เราจะไม่ขอรายละเอียดที่ไม่จำเป็นหรือการตรวจสอบที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นพื้นฐานที่สุดเท่านั้น
นอกจากนี้ เพื่อให้การเติมพอยท์เสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าต้องแจ้งหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านของ DLsite ในระหว่างดำเนินการ เพื่อให้ระบบสามารถดําเนินการโอนเข้าอัตโนมัติในครั้งเดียวหลังจากยืนยันการชำระเงิน เราจะไม่เก็บ บันทึก หรือใช้ข้อมูลที่เข้าสู่ระบบนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้บริการผ่าน DPay เท่านั้น จะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกจากนี้ สําหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า การสื่อสารภายในบริการทั้งหมดถูกเข้ารหัสทางเทคนิคผ่าน TLS
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Tenyi SmartHub Co., Ltd. ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยยึดหลักการดังต่อไปนี้:
ปฏิบัติตามกฎหมาย
เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และจะตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายนี้อย่างต่อเนื่อง
รวบรวมตามกฎหมาย
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกกฎหมายภายใต้สถานการณ์ที่ได้ระบุวัตถุประสงค์ไว้อย่างชัดเจน
จำกัดการใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตภายในขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
จะไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากลูกค้า ความต้องการทางธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางกฏหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการเพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หากนำข้อมูลให้บุคคลที่สามจัดการ จะมีการทำสัญญาขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการอย่างถูกต้อง
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการสนับสนุนลูกค้า
เราจะตรวจสอบกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง และจะตอบคําถามอย่างซื่อสัตย์หลังจากยืนยันตัวตนของลูกค้า
วิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อใช้บริการการขายหมายเลขลำดับของ DPay (ต่อไปนี้จะเรียกสั้นๆ ว่า "บริการนี้") ลูกค้าจะต้องระบุที่อยู่อีเมลเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเราจะจัดการดังต่อไปนี้:
1. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
(1) ให้บริการจำหน่าย
(2) ดำเนินการชำระเงิน
(3) จัดเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อและเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน
(4) ส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ
(5) ทำสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
(6) ลูกค้าให้ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเมื่อใช้บริการอื่นๆ ของบริษัท
2. เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและจัดเก็บผ่านบริการนี้ จะไม่ถูกเปิดเผยหรือให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
(1) เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อนแล้ว
(2) เมื่อมอบหมายให้บริการนี้จัดการและดำเนินการงาน
(3) เมื่อให้ชื่อและข้อมูลบัตรเครดิตแก่สถาบันการเงินเพื่อจัดการการชำระเงิน
(4) เมื่อมีความจำเป็นในการสืบทอดกิจการ เช่น การควบรวมกิจการ การแบ่งแยก การโอนกิจการ ฯลฯ
(5) เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยทันทีเพื่อปกป้องชีวิตหรือความปลอดภัยส่วนบุคคล
(6) เมื่อให้ความร่วมมือกับคำร้องขอทางกฏหมายจากศาล ตำรวจ หน่วยงานตุลาการอื่นๆ หรือหน่วยงานของรัฐ
(7) เมื่อต้องเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด
3. จัดการข้อมูลส่วนบุคคล
(1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้ไว้จะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย การดัดแปลง การรั่วไหลหรือการโจรกรรม และจะปฏิบัติตามกฏหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
(2) หากลูกค้าละเมิดเงื่อนไขการใช้งานหรือขัดขวางการดำเนินงานของบริการ DPay มีสิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับความยินยอม
4. จัดการการชำระเงิน
ข้อมูลส่วนบุคคลใช้สำหรับการจัดการการชำระเงินเท่านั้น เราจะบันทึกและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องในยามที่จำเป็นเท่านั้น จะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5. เกี่ยวกับการตรวจสอบและการร้องเรียนของข้อมูลส่วนบุคคล
ลูกค้าสามารถร้องขอตรวจดู แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ เราจะตอบกลับข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยเร็วที่สุด
6. วิธีติดต่อ
ชื่อบริษัท: Tenyi SmartHub Co., Ltd.
ที่อยู่: No. 218-6, Quanxing Rd., Taishan Dist., New Taipei City 243, Taiwan
หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล์: support@dpay.com
(เฉพาะวันธรรมดา ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เกี่ยวกับ Cookies
DPay ใช้ Cookies เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเมื่อลูกค้ากลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง Cookies จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือสร้างความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์
DPay อาจรวบรวมข้อมูล Cookies ของผู้เยี่ยมชม รวมถึงพฤติกรรมและรูปแบบการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเยี่ยมชมเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
หากลูกค้าไม่ต้องการเปิดใช้งาน Cookies สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางส่วนของ DPay อาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหากไม่ได้เปิดใช้งาน Cookies
การปฏิเสธความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ลูกค้าใช้งาน DPay ต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงด้วยตนเอง
DPay จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ลูกค้าได้รับจาก DPay หรือลิง์เว็บไซต์อื่นๆ
กฎหมายที่ใช้บังคับ
แม้ว่า DPay จะใช้งานได้ทั่วโลก แต่ DPay และผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของไต้หวันสาธารณรัฐจีน โดยไม่ได้รับผลกระทบจากความแตกต่างในหลักกฎหมาย
นอกจากนี้ DPay ไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะสอดคล้องกับกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้งานอยู่